Müşteri Arkaplanı
Müşteri, atık toplama ve depolama sahası yönetimiyle uğraşan Ermenistan'dan bir kuruluştur. Müşteri, iş genişlemesinin bir parçası olarak plastik geri dönüşüm sektörüne girmeyi planladı ve bir uzmana ihtiyaç duydu.200 kg/saat sert plastik peletleme hattıyeni bir geri dönüşüm projesi için
Müşterinin şirketinin, çöp kamyonlarının ithalatı da dahil olmak üzere daha önceden ithalat deneyimi vardı ve istikrarlı ekipman kalitesine ve profesyonel hizmete sahip güvenilir bir tedarikçi arıyordu.
Müşteri Gereksinimleri
Ekipman: Sert plastik peletleme hattı
Kapasite: 200 kg/saat
Proje Türü: Yeni plastik geri dönüşüm işi
Proje Süreci
Müşteri Shuliy ile ilk olarak Mayıs ayı sonlarında iletişime geçti ve ilk olarak kullanılmış makineler hakkında sorular sordu. WhatsApp aracılığıyla daha fazla iletişim kurduktan sonra müşterinin yeni bir makine tercih ettiğini ve müşterinin iş geçmişi, üretim gereksinimleri ve yatırım planları dahil olmak üzere proje hakkında ayrıntılı bilgi topladığını öğrendik.
Haziran başında müşteri, İran dahil farklı ülkelerdeki tedarikçilerin tekliflerini karşılaştırdı. Bu süre zarfında ekibimiz hem şirket müdürü hem de satın alma personeli ile iletişim halinde olmaya, teknik soruları yanıtlamaya, makine detaylarını tartışmaya ve nihai fiyat üzerinde pazarlık yapmaya devam etti.
Müşteri, 5 Haziran'dan 23 Haziran'a kadar şirketimizin güvenilirliğini ve ekipman kalitesini doğrulamaya odaklandı. Siparişi vermeden önce endişeleri ortadan kaldırmak için müşteri, Çin'deki güvenilir bir arkadaşının fabrikamızı inceleme için ziyaret etmesini ayarlamayı planladı.
24 Haziran'da müşterimiz ve Çin'deki temsilcisiyle birlikte bir WeChat grubu oluşturduk. Müşterinin Hebei'de bulunan arkadaşı, fabrikamızı ziyaret etmesi ve incelemesi için Zhengzhou'dan yerel bir kişinin ayarlanmasına yardımcı oldu.
27 Haziran'da fabrika ziyareti başarıyla tamamlandı. Yapılan incelemeden olumlu geri dönüş alan müşteri Shuliy'e olan güvenini kazandı ve ödemeye devam etme kararı aldı.
Müşteri Neden Shuliy'i Seçti?
Uygun Fiyat ve Şeffaf Bilgi
Müzakere süreci sırasında Shuliy, gerçek makine operasyon videolarını, müşteri geri bildirimlerini, fabrika videolarını ve müşteri ziyaret kayıtlarını paylaşarak rekabetçi fiyatlandırma sağladı. Bu malzemeler müşterinin üretim kapasitemizi ve ekipman performansımızı daha iyi anlamasına yardımcı oldu.
Fabrika Denetimi Güven Oluşturdu
Müşteri, yatırımı yapmadan önce güvenilirliğe değer veriyordu. Müşteri, Çin'deki fabrikamızı ziyaret edecek güvenilir bir temsilci ayarlayarak üretim ortamımızı, makine kalitemizi ve şirket gücümüzü doğrudan doğrulayabildi ve bu da endişeleri başarıyla ortadan kaldırdı.
Sonuç
Ayrıntılı iletişim, teknik destek ve fabrika doğrulamasının ardından Ermeni müşteri, bir satın alma işlemini başarıyla onayladı.200 kg/saat plastik peletleme hattıShuliy'den. Bu proje, Shuliy'in dünya çapındaki müşterilerine güvenilir geri dönüşüm çözümleri ve profesyonel hizmet sunma konusundaki kararlılığını göstermektedir.
